Het meisje is met haar hoofd klem komen te zitten tussen de veiligheidsbeugel en de armleuning van de lift. Ze werd bovenaan de skipiste bewusteloos aangetroffen. Dit meldt de Franse nieuwssite France Bleu. Volgens de nieuwssite hebben de volwassenen de hele tijd niets doorgehad.
Omdat het meisje op skiles zat, waren haar ouders niet aanwezig toen het ongeluk gebeurde. Bovenaan de skipiste werd het bewusteloze meisje direct gereanimeerd door een medewerker van de skilift. Vervolgens is zij per helikopter naar een academisch ziekenhuis in het Zwitserse Genève overgebracht.