Het probleem betreft alle artikelen (artikelnummer S34897030) met EAN-code 8719202637052 en batchnummers 277078 en 671638. De EAN-code kunt u vinden op de achterkant van de kleurenkaart. De batchnummers zijn boven de barcode vermeld.
Als u dit potje met slijm heeft gekocht, gebruik deze dan niet en breng het artikel terug naar de winkel. Dan krijgt u het volledige aankoopbedrag terug. U heeft uw bon hier niet voor nodig. Het slijm is verkocht via De Suikerbol te Wassenaar, Nagel Consultancy B.V. te Nijmegen, Tuincentrum Oosterik B.V. te Denekamp, V.O.F. Langeveld te Den Haag, Supermarkt van Keppel B.V. te Zevenhuizen en T.O.M. BV te Bladel.