De informatie hebben zij gekregen van klokkenluider Edward Snowden. Tussen de mails zaten correspondentie over buitenechtelijke seks, medische problemen, financiële gegevens en religieuze opvattingen.
Naast mails werden er ook foto’s onderschept met afbeeldingen van vrouwen in lingerie en mannen die hun geslachtsdeel op de foto hadden gezet. De NSA bekeek de e-mails uit 193 landen. Vooral bij accounts van Yahoo en Google.