Om te voorkomen dat klanten die geregeld rood staan probleemschulden krijgen, gaan banken hen doorverwijzen naar verschillende schuldhulpverlers. Lees verder...
Om te zien of het doorverwijzen van patiënten met pijn op de borst van de huisarts naar de cardioloog efficiënter kan houden onderzoekers van het Leids Lees verder...