De 200 winkels boden klanten al jaren het gemak van zelfscannen met een handscanner. Vanaf woensdag 11 maart hebben klanten bij het zelfscannen keuze uit twee opties: zelfscannen met de handscanner of met de Appie app op hun mobiele telefoon. Albert Heijn is de eerste supermarktketen in Europa waar klanten in zoveel winkels gebruik kunnen maken van mobiel zelfscannen.
Pionier
Albert Heijn pioniert sinds begin jaren negentig met zelfscannen. In 2012 zette Albert Heijn de volgende stap door tests met mobiel zelfscannen. Het zelfscannen met de smartphone is uitgebreid getest in vijf Albert Heijn-winkels. Daaruit blijkt dat veel klanten het prettig vinden om met hun mobiele telefoon te kunnen zelfscannen omdat het snel, makkelijk en overzichtelijk is.