Het ongeval vond plaats voor aan een tolstation ter hoogte van de stad Chalco, op een snelweg die Mexico-Stad verbindt met Puebla. Volgens de brandweer weigerde de remmen van de vrachtwagen. Na de botsing met het tolhuisje ontstond een vlammenzee op de snelweg. Door de crash raakte verschillende in brand. Onder de dodelijke slachtoffers bevindt zich ook de bestuurder van de vrachtwagen.