Geen fiets in de trein
Reizigers werden deze week verrast omdat zij van NS geen fiets meer mee de trein in mogen nemen. Bij andere treinvervoerders is dit nog wel toegestaan. Het is niet de enige verwarring: zo rijden er in provincie Gelderland diverse bussen deels volgens een vakantiedienstregeling en deels volgens een zaterdagdienstregeling. 'We zien een enorme lappendeken aan maatregelen ontstaan, wat het vertrouwen in het OV niet ten goede komt', stelt Rover-directeur Freek Bos.
Reizigers met een beperking
Rover is teleurgesteld in het protocol dat de OV-sector vandaag aan de Tweede Kamer heeft gestuurd. Zo is er geen besluit genomen over waar reizigers in bus of tram kunnen plaatsnemen en het is niet bekend of er extra capaciteit wordt ingezet. Ook is er nog weinig duidelijk over hoe maatregelen rekening houden met reizigers met een beperking. Rover had tijdens de besprekingen van het protocol tevergeefs gepleit voor uniformiteit bij de te nemen maatregelen en de communicatie daarover.
'Maatwerk leidt tot verwarring'
'Vervoerders willen maatwerk leveren, maar dit leidt nu alleen nog tot verwarring', concludeert Freek Bos. Rover heeft de staatssecretaris al eerder opgeroepen regie te nemen en blijft dit herhalen. 'Het kan straks niet zo zijn dat in de gele trein andere leefregels zijn dan in de blauwe trein, dan wordt het voor reizigers onmogelijk deze na te leven.'