Het incident vond plaats rond 13.30 uur. Volgens ooggetuige tegenover Omroep Gelderland zou de vrouw, die in het dorp woont, in een supermarkt eerst houtskool en terpentine hebben gekocht, waarna ze zichzelf in de brand stak. Ze liep daarbij ernstige brandwonden op. Het slachtoffer is per traumahelikopter naar het brandwondencentrum in Beverwijk overgebracht.
Een woordvoerder van de politie meldt dat het vermoedelijk een eenmansactie betreft. Voor omstanders, die het zagen gebeuren, is slachtofferhulp beschikbaar, zo laat een woordvoerder van de gemeente Ede, waar Bennekom onder valt, weten.