Met het sluiten van de poortjes kunnen alleen nog reizigers met een geldig vervoersbewijs op de perrons komen. Het moet ondermeer leiden tot meer veiligheid voor reizigers en NS-personeel. Het merendeel van de gevallen van agressie komt door zwartrijders in de trein die worden betrapt.
Volgens de NS is het gevoel van veiligheid bij reizigers toegenomen door het sluiten van de poortjes. Op de stations met gesloten pootjes geeft 90 procent van de reizigers voor het gevoel van veiligheid een 7. Dit is op stations waar de poortjes nog niet gesloten zijn een stuk minder. Hier is dat 81 procent.