Nadat donderdag aan het eind van de middag rond 16.00 uur de kabelbaan defect raakte, doordat de kabels in elkaar verstrikt waren geraakt, zaten 110 mensen verspreid over een aantal gondels plotseling vast.
Reddingsoperatie
Er werd direct een reddingsoperatie opgestart waarbij met behulp van helikopters en reddingswerkers 77 mensen konden worden bevrijd. De reddingsactie moest vervolgens worden gestaakt omdat het te donker was geworden en het zicht dusdanig slecht dat het niet meer verantwoord was om door te gaan.
Kabels hersteld
Op dat moment waren er nog 33 personen die noodgedwongen de nacht in een aantal gondels hebben doorgebracht. Pas vrijdagochtend toen het weer licht genoeg was werd de reddingsactie hervat. Technici slaagden er rond 07.45 uur echter in om de kabelbaan weer te herstellen en de kabels te herstellen waardoor de laatste 33 personen ook de gondels konden verlaten. Onderstaande video toont beelden van de bewuste kabelbaan die op 17 juli van dit jaar zijn gemaakt.