Tyron van Santen, één van de kajakkers, zag dat er om één van de vinnen van de walvis een touw verstrengeld zat. Hij ging voorzichtig te water en kon de jonge bultrug van het lastige touw bevrijden. Even later zag hij ook een stuk touw uit de bek van het dier bungelen maar kon dit niet verwijderen.
De groep peddelde vervolgens naar het strand en stelde de locale overheid op de hoogte in de hoop dat zij de walvis van het stuk touw in zijn bek konden verlossen.