Sinds de lancering van de messenger service hadden binnen slechts 4 maanden 100 miljoen gebruikers een account aangemaakt. In april vorig jaar stond de teller op 500 miljoen gebruikers. In januari 2015 kwamen er in een maand tijd 100 miljoen accounts bij.
In de loop der tijd zijn er een aantal nieuwe functies toegevoegd, waaronder bellen, een bevestiging dat een bericht gelezen is en de mogelijkheid om vanaf de pc de service te gebruiken.