‘Dit is het resultaat van de "waarschuwingsdag abonnementen" die ACM in juli organiseerde’, aldus de ACM. Het gaat om bedrijven die abonnementen op bijvoorbeeld kranten, tijdschriften of kinderboekjes verkopen, maar ook om sportscholen of bedrijven voor containerreiniging.
Niet stilzwijgend verlengen
Bedrijven die abonnementen aanbieden mogen deze na afloop van de looptijd niet zonder meer stilzwijgend verlengen. Ook mogen zij geen drempels opwerpen voor consumenten die willen opzeggen.
Vanwege het goede resultaat wil ACM volgend jaar een vergelijkbare actie houden. Anita Vegter, bestuurslid ACM: ‘Dankzij de signalen van consumenten wisten wij welke bedrijven de regels niet of niet volledig naleefden. Deze bedrijven hebben na onze interventie hun gedrag aangepast. Dit is een mooi resultaat voor consumenten én bedrijven.’