Het pand werd in allerijl ontruimd en de meeste slachtoffers konden ter plaatse door het ambulancepersoneel worden behandeld. De brandweer heeft diverse metingen in het bedrijf gedaan om te achterhalen wat de oorzaak is van de onwelwordingen.
De brandweer Haaglanden laat weten dat acht pallets met Sugarsnaps vermoedelijk de oorzaak is van het incident. Het bedrijf zal hier zelf een onderzoek instellen.