NS leidt grote verliezen door Fyra

De financiële resultaten zijn in het eerste half jaar van 2013 lager dan in het eerste half jaar van 2012. Dit komt vooral door het boekhoudkundig moeten nemen van mogelijke verliezen op het Fyra-dossier, minder vervoersopbrengsten op het binnenlandse net en hogere operationele kosten. In juni 2012 heeft NS het Stadskantoor Utrecht verkocht. Dit zorgde in 2012 voor eenmalige hoge opbrengsten en resultaten. Na aftrek van onder meer belastingen resteert over het eerste half jaar van 2013 een nettoverlies van € 76 miljoen (eerste half jaar 2012: € 147 miljoen winst). De klantoordelen over de prestaties van NS waren in het tweede kwartaal van 2013 beter dan in het eerste kwartaal (zie bijlage 1). Over het tweede kwartaal gaf 76% van de klanten NS een zeven of hoger voor de prestaties op het spoor en op de stations ten opzichte van 72% in het eerste kwartaal 2013 en 73% in het tweede kwartaal 2012.