De vrouw liep met haar rollator bus 23 in op de Rozenboomlaan en wilde haar hulpmiddel op een daarvoor bestemde plek zetten. Toen zij een jongeman wilde passeren en hem vroeg een pas opzij te doen, sloeg hij haar uit het niets in haar gezicht. Later bleek dat de vrouw door de klap haar gebit had gebroken. De chauffeur van de bus maande de agressieve jongen, dat hij direct de bus moest verlaten; dit deed hij.
