De polite sprak in de eerste meldingen over een grote ravage. Een woordvoerder liet aan de VID weten dat er meerdere auto's en ten minste een, maar mogelijk meerdere vrachtwagens bij het ongeluk betrokken waren. Er zou daarnaast sprake zijn van meerdere gewonden. Een traumahelikopter landde op de snelweg.
Omrijden
Rijkswaterstaat zette de snelweg al vanaf Eindhoven (bij knooppunt Ekkersweijer) om te voorkomen dat verkeer zich klem bleef rijden. Achter de locatie van het ongeluk sond een plukje verkeer ingesloten. Voor doorgaand verkeer vanuit Eindhoven richting het noorden gold een omrijdadvies via Tilburg over de A58 en A65.
Het opruimen van de ravage ging nog wel enkele uren duren. Dat was slecht nieuws voor de avondspits rondom Eindhoven.. Veel automobilisten reden binnendoor via Best waardoor daar de problemen snel toenamen.
De problemen aan de noordkant van Eindhoven stapelden zich op. Op de Sonseweg (N620) was vlakbij Best een ongeluk gebeurd. De weg was in beide richtingen dicht, er stonden (mede door omrijders door de afgesloten A2) lange files. Opgeteld zag de VID 31 kilometer file rond Eindhoven. Vooral de noordkant van de stad stond vast. Mensen probeerden via allerlei lokale wegen de stad te verlaten, maar dit ging niet lekker. Een ongeluk op een van de sluiproutes (N620) werkte niet mee.